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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Estos son los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cuánto tiempo dura la carga completa?
Una carga completa toma entre 1 y 2 horas y dura 4 horas.
¿Se puede usar en tejidos delicados?
Sí, está diseñado para ser seguro en todos los tipos de tejidos, incluidos los más delicados.
¿Cómo limpiar el depósito de pelusas?
El depósito es extraíble y se puede vaciar y limpiar fácilmente después de su uso.
¿La afeitadora se entrega con accesorios?
Sí, se proporciona con un cable de carga USB y un cepillo de limpieza.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!